Outils classiques du marketing : des études quantitatives ou qualitatives jusqu'au plan d’actions opérationnel marketing, communication, commercial, en passant par la stratégie, ciblage, positionnement.
Apports d’outils innovants :
- Design thinking (personae, parcours clients...)
- Stratégie Océan Bleu (3 tiers non clients, cycle d’expérience de l’acheteur, matrice ERAC...)
- Expérience client 360°
UN RÉSEAU D’EXPERTS ASSOCIÉS pour chaque mission en fonction des besoins : architecture-urbanisme (INterland), management organisationnel et finances (B2D Conseil), juridique (cabinet Racine avocats)…
Et plus si besoin : stratégie digitale (Novadeo), communication (MMAP-SENSE), concertation (IDDEST), outdoor et tourisme durable (Versant Sud), paysage (CAUDEX)…
10 ans au sein du groupe ACCOR ont forgé l'expertise marketing d'Annie Chanu et ancré sa passion du tourisme. A l'image du tourisme comme rencontre de l’autre, proche ou lointain, Annie transmet ses convictions et son savoir-faire aux porteurs de projet et aux jeunes générations. De plus, elle les fait vivre concrètement à la maison d'hôte Lili Paradis.
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