Tourisme

• Confedération Rhône Alpes des Offices de Tourisme : Accompagnement pour une professionalisation et une performance accrue des unions ou fédérations départementales.

• Club TISTRA (Tourisme Industriel Scientifique et Technique en Rhône-Alpes) : Accompagnement sur la stratégie de communication et formation-actions à l’accueil.

•  Animation régulière d’ateliers et de séminaires de professionnalisation des acteurs touristiques du club TISTRA et du club Pêche, des équipes des Palais des Congrès de Provence Méditerranée, de la CCI Nord Ardèche.

• CCI du Var : Mise au point des fiches filières Golf et Loisirs pour l’hôtellerie du Var, dans le cadre d’une démarche qualité.

• Institut Paul Bocuse : Cours « Communication et commercialisation » en Licence Hôtellerie et Restauration.

Services

• EDF-GDF  : Intervention « Innovation et créativité dans les services ».

• ANPE : Formation au marketing des services.

• IAE de Lyon 3 : Création d’un cours de marketing touristique dans le cadre de deuxième année du Master marketing des services.